Por Mauro Negruni* É fácil perceber a importância, cada dia maior, dos analistas de sistemas que especializaram-se em rotinas e processos das companhias. Chamamos comumente de analistas de negócios já que atuam na camada mais externa do ambiente da tecnologia da informação. Em algumas organizações também são chamados de consultores especialistas ou consultores internos. Estes […]